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Qualidade

Somos uma empresa certificada

Política de Gestão

A Sevlaires tem como princípio orientador e fundamental a satisfação de Clientes e Colaboradores apostando fortemente na ética do relacionamento que de uma forma consistente e sistemática contribui para a satisfação das suas necessidades e expetativas. Cumprindo com os requisitos legais e normativos em termos da Qualidade, Dispositivos Médicos, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, reúne assim uma integração mútua de soluções que visa a realização de produtos apoiada nos 6 princípios que voluntariamente e conscientemente adota para uma personalização maximizada no âmbito do mercado para a qual está vocacionada.

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E DAS PARTES INTERESSADAS – Satisfazer as necessidades dos clientes, agindo de forma ativa, responsável e cooperante, antecipando problemas e soluções, proporcionando ao cliente a confiança e o compromisso da obtenção dos melhores resultados.

INOVAÇÃO – Agir de uma forma criativa sobre os problemas dos clientes, inovando tecnologias, processos e atitudes de forma a conseguir um elevado nível de desempenho, procurando soluções e procedimentos otimizados e sustentados para o ambiente.

PREVENÇÃO – Avaliar os impactes ambientais que causamos no ambiente e definir estratégias para proteção do ambiente e prevenir a poluição causada pelas nossas atividades, produtos e serviços. Avaliação e controlo dos riscos associados ao fabrico de Dispositivos Médicos.

ENVOLVIMENTO – Melhorar continuamente as condições do ambiente interno permitindo motivar todos os colaboradores, gerando espírito de equipa e de mútua colaboração, assegurando o envolvimento de todos em torno dos objetivos e a melhoria contínua da Eficácia do Sistema de Gestão.

RIGOR – Assegurar rigor no cumprimento das exigências do nosso Sistema de Gestão, de modo a garantir o fornecimento de artigos de plástico (incluindo Dispositivos Médicos) por injeção e serviços dentro das especificações exigidas, de uma forma sistemática.

PARCERIA – Criar e manter parcerias sólidas e duradoras com os clientes e fornecedores, de forma a conseguir relações de entendimento e colaboração mútuos com resultados vantajosos para todas as partes.